Участникам
Как можно попробовать сервис COMDI?
Вы можете:
Зарегистрироваться на сайте COMDI и пользоваться COMDI бесплатно в течение 7 дней. В "демонстрационном тарифе" доступен весь стандартный функционал других тарифных планов. Ограничения — максимум 13 участников мероприятия, 100Mb под хранение файлов Ваших мероприятий. По окончанию действия демонстрационного тарифа Вы сможете переключиться на подходящий Вам.Посмотреть интерфейс онлайн-встреч в действии в качестве гостя (см. расписание открытых* мероприятий )
Получить доступ к сервису проведения собственных вебинаров при пополнении счета в соответствии с тарифными планами.
(*) Открытое онлайн-мероприятие – мероприятие, возможность зарегистрироваться и участвовать в котором организатор предоставляет широкой аудитории.
Я получил приглашение на онлайн-встречу. Что дальше?
Если Вы ещё ни разу не участвовали в онлайн-встречах на COMDI с данного компьютера – пройдите Тест системы интерфейс онлайн-встречи . При использовании некоторых почтовых клиентов, возможно, придётся скопировать ссылку и вставить её в адресную строку браузера.
Организатор мероприятия может поставить условием заполнение короткой анкеты для участников встречи, после её заполнения Вы будете автоматически перенаправлены на страницу мероприятия.
Как настроить микрофон и видео-камеру?
В сеансах онлайн-встречи Вы можете использовать микрофон и веб-камеру для общения с ведущим мероприятия.
Прежде чем настраивать микрофон и камеру для использования с COMDI, убедитесь, что они установлены и настроены на Вашем компьютере в соответствии с инструкциями к оборудованию, или обратитесь к системному администратору.
Настроить камеру и микрофон для работы с системой COMDI можно в меню "Настройки" интерфейса онлайн-встречи . Для регулировки уровня звука и чувствительности микрофона выберите "Настройки звука", для выбора камеры (одного из видеоустройств, установленных у Вас на компьютере), и определения её пригодности для работы с COMDI перейдите в меню "Настройки видео"
Лекторам
Как провести вебинар с COMDI?
Если Вы хотите провести вебинар, сделайте следующие простые шаги:
Зарегистрируйтесь на сайте в качестве Пользователя COMDI. Регистрация очень проста и займёт не больше минуты. Во время регистрации будет произведена проверка указанного Вами адреса электронной почты. После подтверждения регистрации зайдите на сайт COMDI, нажмите на кнопку "Войти в Личный кабинет" в правом верхнем углу окна броузера и в открывшейся форме введите Ваши учётные данные. После успешной авторизации на сайте Вы будете перенаправлены в интерфейс "Личного кабинета Пользователя".Пополните Ваш лицевой счет в системе (раздел "Биллинг" ).
Подпишитесь на конкретные услуги (выбрав соответствующий тариф) [см. также: тарифы
Запланируйте онлайн-встречу (раздел "Календарь" ).
Анонсируйте онлайн-встречу и пригласите участников, или предоставьте это нам* .
Начните онлайн-встречу или попросите нас ассистировать Вам.
(*) Вы можете заказать услугу маркетинговой поддержки Вашего онлайн-мероприятия, а также привлечь к проведению мероприятия модератора [см. Услуги
Как я могу пригласить людей для участия в моём вебинаре?
Когда Вы добавляете в расписание Ваших мероприятий через раздел "Календарь" в "Личном кабинете Пользователя" новую онлайн-встречу – Вашему мероприятию назначается уникальная ссылка (URL). Эту ссылку Вы можете отправить Вашим слушателям — зайдя по указанному адресу, посетители смогут записаться на Ваше мероприятие или присоединиться к нему непосредственно во время проведения.
Рассылку письма с приглашением на мероприятие Вы можете сделать:
через меню "Comdi > Пригласить друга" в интерфейсе онлайн-встречи .
По ссылке, которую Вы разошлёте, участники смогут попасть на вебинар. В зависимости от того, какой уровень доступа Вы назначили для своего вебинара, участникам необходимо будет либо зарегистрироваться на сайте и заполнить анкету участника, либо ввести пароль для участия в данной встрече.
Как я могу оплатить проведение вебинара?
Если Вы, или Ваша компания, желаете организовывать онлайн-мероприятия для большой аудитории с использованием расширенного функционала COMDI, пополните Ваш лицевой счет удобным Вам способом и переключитесь на один из платных тарифов. Обе операции можно сделать в "Личном кабинете Пользователя".
Для пополнения Лицевого счёта доступны следующие платежные инструменты:
Возможно ли ограничить вход в вебинар по паролю?
Ограничить вход в вебинар по паролю можно. Для этого следует запланировать мероприятие через "Календарь" в "Личном кабинете Пользователя", нажав кнопку [Добавить встречу], и установить опцию "Доступ: Закрытый по паролю" (будет предложено установить пароль).
Как управлять правами участников (назначить ведущих, модераторов, блокировать участников)?
Ведущих и модераторов Вы можете назначить при создании и/или редактировании встречи (раздел "Календарь" в "Личном кабинете Пользователя"), а также непосредственно во время мероприятия – в интерфейсе онлайн-встречи, с помощью функциональных кнопок в списке пользователей.
Могу ли я получить архивное видео после проведения вебинара?
Да, организатор мероприятия может получить архивное видео с записью всех событий, происходивших во время онлайн-мероприятия. Функция доступна в разделе "Календарь" Личного кабинета. По вопросам, связанным с записью мероприятий, Вы можете связаться со Службой работы с клиентами COMDI по нашим контактным телефонам .
Как начать демонстрацию экрана?
Демонстрация экрана компьютера – удобная функция, позволяющая ведущему мероприятия продемонстрировать содержимое собственного "рабочего стола" в операционной системе компьютера – все действия на компьютере ведущего будут наблюдать зрители-участники онлайн-встречи.
Чтобы начать демонстрацию экрана – в интерфейсе онлайн-встречи нажмите на иконку
Для корректной работы функционала на Вашем компьютере должно быть установлено программное обеспечение Java (входит в состав большинства компьютерных операционных систем). Загрузить последнюю версию исполняющей среды Java (JRE ) можно с сайта производителя: http://java.com/ ).
Какие типы файлов я могу демонстрировать во время онлайн-семинара?
Вы можете показывать файлы Вашей презентации постранично или выложить их для скачивания участниками мероприятия.
Для последующей постраничной презентации файлы необходимо загрузить в "Презентатор". Диалог загрузки файлов демонстрации вызывается кнопкой в левой части окна презентатора [синий глобус с зелёной стрелкой]. Для того чтобы начать показывать загруженную презентацию нажмите на неё дважды (double-click).
"Постранично" через окно "Презентатор" могут быть показаны файлы следующих форматов:
MS Powerpoint (*.PPT, *.PPTX)
Adobe PDF (*.PDF)
MS Word (*.DOC, *.DOCX)
MS Excel (*.XLS, *.XLSX)
графика (*.JPG, *.PNG, *.GIF)
Adobe Flash (*.SWF)
видео (*.MPG, *.FLV)
Для того чтобы предоставить файлы для скачивания Вашим собеседникам – во время онлайн-мероприятия выберите пункт меню "Загрузка файлов", в появившемся окне нажмите кнопку "Обзор…" и в стандартном диалоге операционной системы выберите файлы для загрузки в интерфейс онлайн-встречи. Участники встречи смогут загрузить выложенные Вами файлы, нажав зелёную кнопку напротив имени файла.
Как начать использовать COMDI
Что мне нужно для работы с COMDI?
Вы сможете стать пользователем услуги COMDI, если в Вашем распоряжении есть:
компьютер с возможностью выхода в Интернет
скорость доступа в Интернет должна составлять, в общем случае, не менее 256 кбит/с на приём данных.
для возможности аудио-видеовещания через COMDI – в сети, посредством которой Вы выходите в Интернет, должна быть разрешена передача данных через порт 1935 (в некоторых корпоративных локальных сетях потребуется помощь системного администратора для "открытия" порта 1935).
установленный компонент для веб-броузера – Adobe Flash Player [проверить наличие Flash Player на компьютере , скачать последнюю версию с сайта Adobe ]
устройство ввода – мышь / сенсорный дисплей, клавиатура.
колонки (динамики).
микрофон (опционально – необходим для аудиодиалога с участниками онлайн-встречи).
веб-камера (опционально – необходима для видеодиалога с участниками онлайн-встречи).
установленное системное программное обеспечение Java (рекомендуется версия 6 update 20) [проверить наличие Java на компьютере , скачать последнюю версию с сайта Java ]
Мы рекомендуем Проверить готовность связи с COMDI »
Какая скорость соединения с Интернет нужна для работы с COMDI?
Для работы с COMDI без передачи видео достаточно скорости соединения 64 кбит/с. В случае, если в сеансе онлайн-встречи используется передача видео, минимальная рекомендуемая скорость подключения к сети Интернет составляет 256 кбит/с.
Где можно посмотреть обучающее видео по COMDI?
Вы можете посмотреть следующие обучающие видеоролики, освещающие основные возможности COMDI:
Вопрос дня
Какие типы файлов я могу демонстрировать во время онлайн-семинара?
Вы можете показывать файлы Вашей презентации постранично или выложить их для скачивания участниками мероприятия.
Для последующей постраничной презентации файлы необходимо загрузить в "Презентатор". Диалог загрузки файлов демонстрации вызывается кнопкой в левой части окна презентатора [синий глобус с зелёной стрелкой]. Для того чтобы начать показывать загруженную презентацию нажмите на неё дважды (double-click).
"Постранично" через окно "Презентатор" могут быть показаны файлы следующих форматов:
MS Powerpoint (*.PPT, *.PPTX)
Adobe PDF (*.PDF)
MS Word (*.DOC, *.DOCX)
MS Excel (*.XLS, *.XLSX)
графика (*.JPG, *.PNG, *.GIF)
Adobe Flash (*.SWF)
видео (*.MPG, *.FLV)
Для того чтобы предоставить файлы для скачивания Вашим собеседникам – во время онлайн-мероприятия выберите пункт меню "Загрузка файлов", в появившемся окне нажмите кнопку "Обзор…" и в стандартном диалоге операционной системы выберите файлы для загрузки в интерфейс онлайн-встречи. Участники встречи смогут загрузить выложенные Вами файлы, нажав зелёную кнопку напротив имени файла.
